卤菜小吃是餐饮市场的畅销美食,尤其是逢年过节亲朋聚会的时候,卤肉无论是下饭还是下酒,都是不可缺少的一道菜品,可见卤肉市场的火爆,卤菜店不仅需要提供美味的产品来留住回头客,更需要在经营上做好服务,往往一个小细节就能打动客户,那么,卤菜店怎么提升客户好感呢!
1、卤菜卖相要好。好的卖相是色泽鲜亮的,尤其是卤肉,要避免阳光照射以及空气的直接接触,可以在卤肉的表层刷上一层卤油,这样可以让卤肉显得更加饱满,让顾客产生购买的欲望。
2、熟食店在装修的方面要多注意展现干净卫生的一面,避免油污沾染到柜台上,工作人员必要的帽子、围裙、手套、口罩等要准备齐全,夏季要避免蚊虫,厨具上的油汁要及时清理。只有顾客留下了好印象,卤菜店才会有更好的生意。
3、在熟食摆放方面,也要尽可能的整齐,分类明确,餐具拼盘使用得当,根据卤菜的产品种类摆放,比如猪肉头、猪耳朵等猪类产品相邻放置。鸭脖、鸭翅、鸭架等鸭类产品相邻放置。补货时把旧货放在排面的前端,新加的商品放在外面,并摆放划一有序。并且在卤菜陈列区域,使用暖+暖灯光,烘托卤菜的美味。
4、凉菜陈列要留意颜色搭配,刺激顾客购买欲望。依据卤菜的特性、时节的变化,卤菜的陈列也发作变化,正常销量好的卤菜,应给予加大陈列面,进一步增加销售量。关于促销卤菜,陈列应加大、有量感、地位分明,可以快速吸引顾客眼球。
5、在服务态度上,肯定是要保持你温和礼貌的态度对待顾客,对于年纪比较大的顾客,要有耐心,同时不要啰里啰嗦什么都问,让顾客可以自主选择。
6、新开卤菜店可以在门口摆放试吃的卤菜产品,不要舍不得,舍得舍得,大舍大得,不舍不得,尤其是新开的店,人们对你们的熟食会产生顾虑和怀疑态度的,所以试吃环节很重要。同时,新店可以给购买过卤菜的顾客一些小优惠,小礼物等等,把他们吸引成回头客。
同样是做卤菜生意,产品口味也不差,生意有的好有的差,往往就是体现在这些细节方面,需要我们在经营的过程中慢慢摸索,总结出一套适用自己门店的技巧!掌握以上技巧,卤菜技术过关,做出的产品能够迎合客户的口味,那么,卤菜店的生意想不火都难!
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